ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 30 августа 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «МУЗЕЙ КВВ» (далее – Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и пользователях сайта https://donvinoteka.ru, в том числе при заполнении и отправке форм на сайте.
1.4. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «МУЗЕЙ КВВ»
Адрес: Ростовская область, Аксайский муниципальный район, станица Старочеркасская, ул. Береговая, зд. 6А
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: MuseumKVV@yandex.ru.
1.5. Основной целью Оператора при обработке персональных данных является соблюдение прав и свобод человека и гражданина, в том числе права на неприкосновенность частной жизни.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.5. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.6. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
2.7. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных.
2.8. Пользователь – физическое лицо, посещающее сайт https://donvinoteka.ru.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
3.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не осуществляет сбор избыточных персональных данных.
3.6. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.
3.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
3.8. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. Категории субъектов и персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных посетителей сайта и физических лиц, направляющих заявки на получение услуг Оператора.
4.2. При заполнении формы заявки на сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— имя;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— информация о выбранной услуге;
— предполагаемая дата приезда;
— предполагаемое время приезда;
— количество человек в группе.
4.3. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, в том числе:
— IP-адрес;
— сведения о браузере, типе устройства и операционной системе;
— дата и время обращения к сайту;
— адрес запрашиваемой страницы;
— технические файлы cookie;
— иные технические данные, автоматически передаваемые браузером и необходимые для функционирования и защиты сайта.
4.4. Оператор не осуществляет посредством сайта целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
4.5. Оператор не осуществляет посредством сайта обработку биометрических персональных данных.
4.6. Оператор не осуществляет посредством сайта обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения.
5. Цели и правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка заявок пользователей
Цель обработки:
— получение и рассмотрение заявки;
— связь с пользователем;
— уточнение параметров выбранной услуги;
— организация дегустации, экскурсии, тура или иной выбранной пользователем услуги;
— подготовка к заключению договора по инициативе пользователя и исполнение заключённого договора.
Для указанной цели могут обрабатываться:
имя, адрес электронной почты, номер телефона, выбранная услуга, дата и время предполагаемого приезда, количество человек в группе.
Правовыми основаниями обработки являются:
— согласие субъекта персональных данных;
— необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без их использования.
Срок обработки данных, полученных посредством заявки, — до достижения цели обработки, но не более одного года с даты последнего взаимодействия с пользователем, если более длительное хранение не требуется в силу заключённого договора или законодательства Российской Федерации.
5.2. Обеспечение функционирования и безопасности сайта
Целями обработки являются:
— обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
— защита сайта от DDoS-атак, автоматизированных запросов, технических атак и иных злоупотреблений;
— выявление и устранение технических ошибок.
Для указанных целей могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время обращения к сайту, адрес запрашиваемой страницы, технические файлы cookie и иные технические данные, автоматически передаваемые браузером.
Правовым основанием обработки является осуществление прав и законных интересов Оператора, направленных на обеспечение функционирования и безопасности сайта, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его корректной и безопасной работы. Аналитические, рекламные и иные необязательные файлы cookie Оператором не используются.
Технические данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для обеспечения функционирования и безопасности сайта. Срок хранения технических файлов cookie определяется их назначением и техническими настройками платформы Tilda.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу и предоставление в случаях, предусмотренных законодательством или необходимых для работы привлечённого обработчика, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.2. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.
6.3. Персональные данные могут обрабатываться работниками Оператора, которым доступ к таким сведениям необходим для выполнения их трудовых обязанностей.
6.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу при наличии законных оснований и при соблюдении требований Федерального закона № 152-ФЗ.
6.5. Для обеспечения работы сайта и форм Оператор использует программно-техническую платформу Tilda. Обработка персональных данных посредством платформы осуществляется по поручению Оператора в пределах, необходимых для работы сайта и обработки направленных пользователями заявок.
6.6. В случае привлечения иных лиц к обработке персональных данных Оператор обеспечивает наличие предусмотренных законодательством оснований и условий такой обработки.
6.7. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.
6.8. Рассылка пользователям рекламы, специальных предложений и рекламно-информационных сообщений не осуществляется на основании согласия, полученного для обработки заявки. Для такой рассылки, если она будет осуществляться, Оператор получает отдельное предварительное согласие пользователя.
7. Локализация и трансграничная передача
7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сеть Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
7.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей сайта.
7.3. В случае намерения начать трансграничную передачу персональных данных Оператор до её начала выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе направляет в уполномоченный орган уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу, если такое уведомление требуется законодательством.
7.4. До подключения к сайту новых сервисов, способных получать персональные данные пользователей, Оператор проверяет законность такой обработки и необходимость выполнения требований о локализации и трансграничной передаче персональных данных.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя.
8.2. На сайте используются только технические файлы cookie, необходимые для корректной и безопасной работы сайта, в том числе для защиты от DDoS-атак и автоматизированных запросов.
8.3. Аналитические, рекламные и иные необязательные файлы cookie Оператором не используются.
8.4. Технические файлы cookie используются исключительно в объёме, необходимом для функционирования и защиты сайта.
8.5. Пользователь может ограничить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. При этом ограничение технических файлов cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.
8.6. При подключении в будущем аналитических, рекламных или иных необязательных файлов cookie Оператор обновит настоящую Политику и обеспечит получение согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. В частности, Оператор:
— определяет лиц, имеющих доступ к персональным данным;
— ограничивает доступ к персональным данным в соответствии с должностными обязанностями;
— обеспечивает конфиденциальность персональных данных;
— использует средства защиты информации и контроля доступа;
— принимает меры по обнаружению и устранению нарушений безопасности персональных данных;
— организует уничтожение персональных данных по достижении целей их обработки;
— выполняет иные предусмотренные законодательством обязанности.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
10.2. Пользователь вправе потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не необходимы для заявленной цели обработки.
10.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.
10.4. Пользователь вправе потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.5. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты MuseumKVV@yandex.ru.
10.6. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, позволяющие идентифицировать заявителя и сведения, позволяющие Оператору определить, к какой обработке персональных данных относится обращение.
10.7. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10.8. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
11. Отзыв согласия и прекращение обработки
11.1. Пользователь вправе в любое время отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
11.2. Отзыв можно направить по адресу электронной почты MuseumKVV@yandex.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.3. При получении требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11.4. Если после отзыва согласия сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для их хранения, данные уничтожаются в установленный законодательством срок.
11.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до получения Оператором отзыва.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика находится в свободном доступе по адресу:
https://donvinoteka.ru/personal-information
12.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику в связи с изменением законодательства, порядка обработки персональных данных или используемых на сайте информационных систем.
12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
12.4. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.
12.5. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по адресу электронной почты MuseumKVV@yandex.ru.